SIT - Helpdesk transfer ticket
Ce module a pour objectif de déléguer / transférer les tickets vers des nouveaux équipes / étapes.
Odoo Version: 15.0 |
Type d'abonnement: Socle |
Ce module facilite le transfert et la délégation de tickets entre équipes. Assurez une gestion cohérente des étapes avec des fonctionnalités telles que la création automatique de tickets, des liens entre les tickets et des notifications intégrées.