SIT - Helpdesk portal ticket visibility

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Rendre visible depuis le portail d'un contact tous les tickets de sa société

Not Available For Sale

  • Odoo Version
  • Type d'abonnement

Cette combinaison n'existe pas.

Odoo Version: 16.0
Type d'abonnement: Socle

Pour comprendre le fonctionnement du core et la différence entre les abonnements Socle et Structurant, c'est ici

Ce module permet de rendre visible depuis le portail d'un contact tous les tickets de sa société.

Enrichissement du champ "visibilité" sur les équipes d'assistance afin de rajouter une option permettant à un utilisateur du portail de voir tous les tickets de sa société. Cela concerne les tickets liés directement à la société et ceux lié à un autre utilisateur de cette même structure.